Ссылка mailto: нужна, чтобы сделать кликабельным адрес электронной почты и через нее можно отправить целое письмо, в котором сразу будут заполнены и адрес, и тема, и даже какой-нибудь текст. Это удобно для пользователя, не нужно набирать письмо в службу поддержки, можно начать сразу с конкретной темы.

mailto:

Ссылка формируется из нескольких частей. Сначала в адресе ставится префикс mailto:,

после которого указывается адрес почты. Это самый простой вариант.

<a href="mailto:ваш адрес электронной почты">напишите нам Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.</a>

Текст письма указывается с помощью параметра body.

<a href="mailto:ваш адрес электронной почты&body=Добрый день!">напишите нам Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.</a>

За тему письма отвечает параметр subject.

<a href="mailto:адрес вашей электронной почты&body=Добрый день!?subject=Вопрос с сайта">напишите нам Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.</a>

Можно даже указать кого-то в копии, для этого используются параметры cc и bcc.

<a href="mailto:первый адрес электронной почты&cc=второй адрес электронной почты?body=Добрый день!">напишите нам Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.</a>

Информация для написания статьи использовалась с официальной страницы htmlacademy